Ces réseaux se composent d’agences qui sont totalement indépendantes mais qui adhèrent à un regroupement d’agences appelé réseau, pour profiter éventuellement d’une marque mais avant tout de services mutualisés par le réseau. Les petites agences, elles, ne survivront probablement pas encore une autre année comme ça. Cette diversité qui fait la richesse du secteur français du tourisme se traduit par exemple par le choix possible parmi une vingtaines de marques de clubs francophones : Club Belambra, Bravo Club, Club Luxi, Club Framissima, Club FTI Voyages, Club Héliades, Club Jumbo, Kappa Club, Club Lookéa, Club Marmara, Mondi Club, Club Naya, Oclub, Top Club, Club Coralia et Club Med. Les Maldives : Retour sur un paradis d’enfer . Il en est de même pour les agences franchisées dont le contrat de franchise stipule que l’agence doit revendre en priorité certains tour-opérateurs. Les réseaux d’enseignes, très présents dans le commerce, Julien Fraichard, Corine Troïa, 2007, Mutations et restructurations des opérateurs français du voyage, eurostaf, juillet 2008. Au Canada, Vision Voyages est la plus importante agence indépendante au pays[18]. Assurer le fonctionnement opérationnel et, au-délà, rendre son commerce rentable font partie des préoccupations quotidiennes des patrons d'agence de voyages. Qui suis-je ? On peut également souligner le développement en franchise de grands réseaux tels que Carrefour Voyages, Club Med, Look Voyages ou Marmara[9]. La majorité d'entre elles font partie de réseaux, qu'il s'agisse de réseaux intégrés (comme American Express), franchisés (comme Thomas Cook), ou volontaires (comme Selectour ou TourCom). Depuis la loi de 2009 sur la réglementation de la qualité agence de voyage, tout opérateur de voyage doit être inscrit sur un registre tenu par Atout France. Il existe trois familles d’agence. Ex : Thomas Cook ou Nouvelles Frontières. L'agence de voyages remplit le rôle de conseil en s'assurant ou en avertissant des formalités nécessaires à l'entrée dans un pays. Remarque : Pour comprendre les liens commerciaux qui unissent l’agence de voyages (qui revend) à son fournisseur voyagiste (qui fabrique le voyage), il est important de rappeler que la rémunération d’une agence de voyages est basée sur une commission (sauf pour la billetterie aérienne). La dernière modification de cette page a été faite le 27 octobre 2020 à 12:14. En Belgique, on distingue les organisateurs de voyage et les intermédiaires de voyage. Nous donnons l’impulsion au voyage sportif. Agences de voyages : faut-il craquer pour une franchise et quels pièges éviter ?, TourMage, 6 juillet 2011, Agences de voyage : franchise et succursalisme, une solution à double tranchant par G. Mellinger, Les Echos, 19 juillet 2011, Agences de voyages : pourquoi et comment choisir votre adhésion à un Réseau volontaire ?, TourMag, 16 novembre 2012, Réseaux : AS Voyages, Thomas Cook et Tourcom restent leaders en 2012, TourMag, 20 septembre 2012, Agences de voyages: la nouvelle donne juridique et réglementaire, TourMag, 18 octobre 2009, Commissariat général au tourisme de la Région Wallonie, Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip1140, http://www.dgcis.redressement-productif.gouv.fr/files/files/archive/www.tourisme.gouv.fr/stat_etudes/etudes/entreprises/mutations_operateurs_francais.pdf, http://www.afatvoyages.fr/Common/Docs/fusion-afat-selectour.pdf, http://www.tourcom.fr/communique/manor-et-tourcom-creent-le-premier-reseau-dagences-de-voyages-en-france-bttg, http://www.insee.fr/fr/methodes/default.asp?page=definitions/magasin-en-propre.htm, http://www.toute-la-franchise.com/vie-de-la-franchise-A5482-fiche-pratique-qu-est-ce-que-la-f.html, http://www.tourmag.com/Agences-de-voyages-faut-il-craquer-pour-une-franchise-et-quels-pieges-eviter_a45709.html, http://www.lesechosdelafranchise.com/developper-reseau-franchise/creer-reseau-franchise/reseaux-succursalistes-industriels/agences-de-voyage-franchise-et-succursalisme-une-solution-a-double-tranchant-par-g-mellinger-21247.php, http://april-fortier.com/Portrait+de+l+industrie, Association canadienne des agences de voyages, Union professionnelle des agences de voyages, https://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Agence_de_voyages&oldid=175968064, Portail:Loisirs et divertissements/Articles liés, licence Creative Commons attribution, partage dans les mêmes conditions, comment citer les auteurs et mentionner la licence. Imaginez qu’il existe plus d’une centaine de voyagistes français quand certains marchés voisins européens se limitent à une petite dizaine d’acteurs. Posé le long d’une plage privée de sable blanc paradisiaque, il bénéficie d’un ensemble parfaitement intégré à l’environnement qui … J’ai entendu parler de réseaux intégrés et réseaux volontaires ces derniers jours mais je ne connais pas encore les avantages. Mais vous me direz…  Que cela change-t-il pour le consommateur ? RESEAU intégré : Groupement d'agences de voyages filiales d'une seule entreprise. N’ayant pas le poids d’un réseau (qui représente des centaines d’agences), elle  se doit d’accepter des taux de commission de base faibles au départ et qui seront par la suite augmentés sous condition qu’elle réalise un certain volume de vente avec le fournisseur voyagiste. Enfin, il reste la dernière famille qui se compose d’agences totalement indépendantes, non franchisées et non affiliées à un réseau qu’il soit volontaire ou intégré. Taiga Euro Baltika - Estonie. Profitez en et faîtes jouer la concurrence ! Le réseau d’agences de voyages Transgallia, situé à Troyes depuis près de 70 ans est aujourd’hui le plus important des acteurs du voyage sur la région. On assiste cependant à l'essor d'agences de voyages en ligne comme The Little Guest Hotels Collection (première collection d'hôtels de luxe dédiée aux familles[15]) ou encore Sunweb (voyages all-inclusive). Dans une agence d’événement et de voyage, les applications sont nombreuses et nous l’avons très vite compris. C'est une commission d'immatriculation composée de professionnels du tourisme qui délivre l'autorisation, dans un délai d'un mois. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits. Autant dire, que le client a tout le privilège de faire jouer la concurrence à condition bien sûr qu’on lui en donne les moyens ! Les agences franchisées Thomas Cook avaient par exemple l’obligation de faire un volume de vente minimum et non négligeable avec le tour-opérateur Jet Tours qui était la propriété du groupe Thomas Cook. En parlant de résonant, s`efforcer de s`assurer que votre slogan publicitaire répond à ces trois critères clés: 1) résonant, ce qui signifie qu`il est aligné avec votre messagerie de marque essentielle, de sorte qu`un prospect dit: «Oui, c`est important pour moi. Agences de Voyages Locales en Estonie Contactez nos partenaires en direct pour composer votre voyage sur mesure. Phénomène notamment illustré par la fusion d'Afat et Selectour en 2010, aujourd'hui appelé AS Voyages[4] ou encore l'alliance entre TourCom et Manor en 2011[5]. Les services généralement proposés sont les suivants :  une assistance 24/24 pour les clients, un service juridique, une centrale de paiement, un service formation, un portail intranet…. Lecl… Voyages Un décret en cours de discussion (future loi Novelli) devrait simplifier ces régimes en soumettant l'ensemble des distributeurs de prestations touristiques à une immatriculation délivrée par Atout France[12]. ASSISTANCE 24/24 : L’agence via son réseau propose une assistance 24/24 en cas de défaillance d’un acteur dans le circuit touristique ou d’un impondérable (retard, grève, éruption d’un volcan…). Le bâtiment quant à lui intègre donc un ERP (Agence de voyages) et un ERT (bureaux, locaux sociaux et atelier). Réseau volontaire, réseau intégré : ... En complément de ses activités de base, les agences de voyages peuvent augmenter fortement leur rémunération en offrant au voyageur un « bouquet de services plus » proposés par les producteurs, transporteurs et autres hébergeurs. Le réseau Thomas Cook qui s’est déclaré en faillite en septembre 2019 était composé pour moitié d’agences intégrés (donc appartenant à 100 % à la maison mère avec des conseillers voyages salariés de la maison mère) et d’agences franchisées qui d’ailleurs ont été peu impacté car elles restent des agences indépendantes. Une légère diminution depuis le début des années 2000, où l'on dénombrait plus de 2.100 agences dans tout le pays[14]. PROMOS SPÉCIFIQUES : De par la puissance d’un réseau intégré, celui-ci  peut négocier plus facilement avec ses fournisseurs (tour-opérateurs) au nom de l’ensemble de ses points de vente, des promotions spécifiques qui seront proposées uniquement dans les agences du réseau. Une agence de voyages est une entreprise commerciale qui compose et vend des offres de voyages à ses clients. En Wallonie, ainsi qu'à Bruxelles, depuis le 1er janvier 2018, il n'est plus nécessaire de remplir toutes les conditions d'exploitation autrefois exigées[16]. Votre Experte Locale Skaidra. Retrouvez vos articles préférés en un clic ! triangle club voyages sarl au capital de 13720.41 € - siret 403 646 375 00036 – rc hiscox ha rcp 0080 598 – code ape 7911 z – im 012100019- n° iata 202 3949 4 Or, le secteur français du tourisme a la chance d’être composé par une très grande pluralité de tour-opérateurs. FRAM Voyages Le secteur du tourisme a fort à faire dans une conjoncture économique pleine de défis. Selon une étude de l'Insee de 2007[2], les agences de voyages sont principalement regroupées dans des réseaux volontaires. Depuis la loi de 2009 sur la réglementation de la qualité agence de voyage, tout opérateur de voyage doit être inscrit sur un registre tenu par Atout France. En 2010 après plus de 15 ans d’expérience dans le secteur du tourisme et de l’agences de voyage, j’ai vu mon métier évoluer. L’agence a ainsi des outils proposés par le réseau qui lui facilitent grandement la tâche en cas de besoin d’assistance de clients à l’étranger (centralisation de l’information par le réseau pour une diffusion à toutes les agences en temps réel…). La plupart des ces agences ne communiquent d’ailleurs pas sur le nom de leur réseau mais vont plutôt promouvoir leur identité propre : Dupont Voyages, Voyages Durand…. Conseille les clients sur les possibilités de voyages et de forfaits, les assurances, etc., et leur fournit des informations. Les Voyages Léonard utilisent des cookies afin d'améliorer en permanence un service et un accueil personnalisé. Une agence de voyages est une entreprise commerciale qui compose et vend des offres de voyages à ses clients. Les réseaux intégrés sont caractérisés par la centralisation financière et une politique commerciale commune. Elle est affiliée à plus de 800 autres agences UNIGLOBE dans 60 pays et 6 continents, avec un chiffre d’affaires de 5 milliards de dollars. L'Estonie, pays d'histoire et de modernité, n'en est encore qu'à ses prémices en matière de tourisme. Un moteur de recherche spécial Maldives ! Cette diminution s'explique par la progression des sites de réservation en ligne qui, malgré l'aspect rassurant d'un conseiller de voyage dans une agence de voyages physique, remportent les faveurs des voyageurs belges. Il convient donc pour le consommateur d’accroître sa vigilance afin qu’il conserve toute sa liberté de choix. Faites vos recherches en ligne et réservez avec ou sans agent! Avant tout chose, il est important de rappeler quels sont les types d’agences que vous êtes à même de rencontrer sur le territoire français. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. DIVERSITÉ DES TOUR-OPÉRATEURS : Une agences membre d’un réseau volontaire reste une agence totalement indépendante qui de ce fait est en mesure de conseiller une très grande diversité de tour-opérateurs et de produits. Tourcom L'adhésion à un réseau volontaire permet de bénéficier des services mis à disposition, comme, une centrale de paiement, qui permet de garantir les agences auprès des fournisseurs et de couvrir les clients en cas de dépôt de bilan de l'agence adhérente ou d'un voyagiste. Les réseaux volontaires[10] regroupent des agences indépendantes qui conservent leur entière autonomie de gestion et de politique commerciale. Dans cette famille, vous trouvez des agences de voyages totalement intégrées c’est-à-dire dont les employés sont directement des salariés du groupe mais également des agences franchisées qui restent indépendantes mais qui sont « totalement » habillées aux couleurs de la marque. Ces idées de slogan de voyage … Avec une quinzaine de marques, le marché français des clubs est d’une grande diversité. UNE APPROCHE COMMERCIALE TRÈS SOUVENT ORIENTÉE : Contrairement à l’agence volontaire ou intégrée, l’agence indépendante est dans l’obligation d’établir un contrat commercial au cas par cas avec chacun de ses tour-opérateurs fournisseurs (alors que pour une agence d’un réseau volontaire ou intégré, c’est le réseau qui établit le contrat et se charge de négocier avec le voyagiste pour obtenir le meilleur taux de commission pour l’ensemble de ses adhérents). Forte de ses 10 années de métier, l’équipe vous offrira : Une bonne connaissance des destinations; La recherche du meilleur rapport qualité/prix Elles peuvent tout aussi bien opérer pour d'autres prestataires de services touristiques comme des hôtels ou des compagnies aériennes[13]. Les OTA lorgnent les agences traditionnelles. Les franchises[7] regroupent des agences attirés par une enseigne et liées à leur tête de réseau par un contrat juridique, qui fixe le degré d'autonomie de leur politique commerciale et de gestion. Bayahibe : Le Charme des Caraïbes en plus ! Dans ce dernier cas, les agences de voyages restent des entreprises indépendantes mais adhèrent à un groupement pour bénéficier de services et d'une puissance de négociation. En bref, le rôle des agences de voyage s’est considérablement développé pendant ces dernières décennies. Les agents de voyages qui y travaillent sont des salariés. Dans le cadre d’une agence franchisée, je reste une agence indépendante mais je dois respecter un contrat de franchise qui me lie avec la marque. L'activité de réseau intégré d'agences de voyages comme Thomas Cook, ou Nouvelles Frontières (Havas Voyages) relève autant de la distribution que du voyagisme. De plus en plus, les agences de voyages se passent de ces intermédiaires pour composer elles-mêmes leurs produits en assemblant les différentes prestations utilisées pour cette composition. L’agence indépendante doit donc établir un contrat commercial pour chacun des voyagistes qu’elle décide de revendre. Elle joue le rôle d'intermédiaire et/ou d'agrégateur de services entre les clients et les différents prestataires sur le marché du tourisme : compagnies aériennes, hôteliers, loueurs de voiture, compagnies d'assurances, etc. etc. Votre hôtel Sherazad Boutique Hotel 3* a tout d’un petit paradis caché. Eductour Bravo Club Pacific Vallarta au Mexique, Découverte des 3 perles du Golf de Thaïlande. La transition demandait et demande encore une réactivité et une force d’initiative qui ne peuvent se baser que sur une véritable compréhension des nouveaux outils et critères de voyage de la population touristique. On vous le disait le mois dernier : Google veut devenir un guichet unique pour la réservation de voyages (cf. Selectour Voyages Hav… Voyages Selectour est de loin le plus grand réseau de France (tous type confondus) avec près de 1200 agences réparties sur tout le territoire. En revanche, la politique commerciale des réseaux volontaires peut souffrir d'une moindre cohésion. etc. 2/ AGENCE MEMBRE D’UN RÉSEAU VOLONTAIRE. Ces promotions sont généralement limitées dans le temps et sont renouvelées plus ou moins fréquemment selon la puissance du réseau. Quant à l’agence TUI Store, ce sont bien entendu  les brochures Look Voyages et Marmara qui figurent en bonne place sur le présentoir, deux marques qui appartiennent à TUI. Un phénomène qui devrait s’accélérer dans les années futures. L’intérêt porté aux agences de voyages traditionnelles se confirme aussi du côté des agences en ligne (OTA). La composition de cet ouvrage intègre l’ensemble des contraintes de l’exploitant en termes de surface et d’organisation des locaux, afin de conjuguer les va-et-vient des salariés, clients et voyageurs, de jour comme de nuit. Il peut aussi se tourner vers la conception pure de voyages clés en mains et passer son temps à découvrir de nouvelles destinations. ASSISTANCE 24/24 : Le réseau a généralement mise en place un service d’assistance pour l’ensemble de ses agences. Ce qui explique que son approche commerciale est très souvent orientée sur un petit nombre de voyagistes. Ces derniers créent des agences, plus communément appelés points de vente ou succursales, et en assurent la gestion directe. C’est une agence solide et qui est capable de passer à travers des moments difficiles comme en ce moment. Les Belges sont véritablement enclins à voyager et consacrent une belle partie de leur budget aux voyages. Voyage… du Mon… Il existe aujourd'hui trois types de réseaux d'agences de voyages qui ont chacun leurs spécificités : Les réseaux intégrés[6] regroupent des agences appartenant au même groupe financier. Club M… Ils sont le faits de groupes financiersqui créent des agences, en achètent et en assurent la gestion et la commercialisation. Air d’Ailleurs est une agence de voyages fiable et réputée pour son accueil, ses services, son professionnalisme et le bon suivi de vos dossiers avant le départ, pendant le voyage et à votre retour.. Je travaille dans une agence franchisée, je vends en priorité les voyagistes préalablement définis par le groupe auquel j’appartiens car mon contrat de franchise me l’oblige. Les agences de voyages sont traditionnellement rémunérées par une commission sur les prestations vendues. Je suis une agence de voyages qui appartient directement à mon groupe ou je suis une agence indépendante mais franchisée représentant une marque forte et connue du grand public. Votre agence de voyage en ligne spécialiste en forfait voyages de Montréal (Québec), voyage dernière minute, vacances, vols. Ce regroupement permet de mieux défendre les intérêts des agences adhérentes et de peser davantage dans les négociations auprès des fournisseurs grâce au volume d'affaires cumulé. Un groupe qui détient aujourd’hui après des acquisitions successives une partie de la distribution et du tour-opérating français. Quarante-deux agences de voyages sur les 65 détenues en propre par TUI France ont reçu au moins une offre de reprise. Voici le détail des agences concernées. Les voyagistes travaillent généralement avec des collaborateurs, mais aussi avec des agences réceptives qui agissent en tant qu'intermédiaires pour vendre les voyages du voyagiste. CEDIV Ces derniers représentent 60 % du chiffre d'affaires réalisé par les réseaux du secteur touristique (25 % du CA réalisé par les réseaux intégrés, 15 % par les réseaux franchisés). À titre d’exemple, Expedia Canada a racheté il y a quelques années le réseau de franchisés CentredeCroisières et ses 170 points de vente physiques. Ainsi, une agence Selectour peut proposer plus d’une soixantaine de tour-opérateurs référencés par son réseau. Lancé en juin 2004, costaclick.fr, le site Internet professionnel de la compagnie de croisières Costa, poursuit sa percée dans l’Hexagone avec désormais quelque 2 000 agences de voyages connectées. Réseau intégré : exemple -Havas Voyages-Ces réseaux se développent par le moyen de filiales ou succursales, ainsi que par le moyen d'un système de franchises ou partenaires divers. Je travaille chez Promovac, je conseille en priorité du Club Framissima, du Club Jumbo, des produits Fram ou Plein Vent. Un focus qui a son importance pour le consommateur car les agences de voyages ont une approche commerciale très différente qu’elles soient affiliées ou non à tel ou tel réseau. Nous verrons que malheureusement dans la pratique c’est loin d’être souvent le cas. Nous allions pouvoir exploiter le smartphone de nos publics et de nos groupes, ces extensions de nous-même qui ne nous quittent plus jamais. Convaincu que la relation commerciale de proximité est essentielle, j’ai créé D.G voyages sur la base d’un mode de réception différent de mes confrères. Je suis une agence indépendante mais je suis membre d’un regroupement d’agences ce qui me permet de profiter de services mutualisés : une centrale de paiement pour garantir le revenu de l’agence en cas de faillite du tour-opérateur, éventuellement une communication globale sur la marque du réseau (ex : Selectour), un service juridique, une assistance 24/24, un service formation pour former mes salariés, un portail intranet…. L’étude de marché, par l’analyse du secteur des agences de voyage sur votre zone de chalandise, vous permettra de valider la viabilité de votre projet.Grâce à elle, vous connaitrez vos concurrents, vos divers fournisseurs potentiels, votre clientèle et ses attentes.Cette étude vise à évaluer l’intérêt de « vous lancer ». Elle peut être agence distributrice, agence réceptive ou voyagiste. triangle club voyages sarl au capital de 13720.41 € - siret 403 646 375 00036 – rc hiscox ha rcp 0080 598 – code ape 7911 z – im 012100019- n° iata 202 3949 4 Menu Destinations En effet, avant le 1er janvier 2018, les agences de voyages belges devaient disposer d'une autorisation matérialisée sous forme de licence, délivrée par le Commissariat général au tourisme de la Région Wallonie ou par le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale pour pouvoir exercer. Voyage Pro Samana (Rép Dom) du 17 au 30/10, Voyage Pro Maldives 2 îles du 18 au 22/09, En avant-première, les nouveaux Clubs Hiver 19/20, Puerto Vallarta sur la Côte Pacifique du Mexique, Beachcomber Aventure avec Denis Brogniart, Retour de Dubaï & Abu Dhabi : Impressions…. Qui suis-je ? Spécialisée dans la réservation et la vente de billets d’avion en ligne, Ulysse avait déjà intégré le paiement avec Paypal ou Apple Pay et innove de nouveau en proposant désormais le paiement en Bitcoin. UNE APPROCHE COMMERCIALE TRÈS ORIENTÉE : L’agence appartient à un groupe. Samara tour agence de voyage et de Tourisme. Les agences de voyages en Belgique doivent cependant détenir une assurance professionnelle afin de pouvoir couvrir la responsabilité civile professionnelle de l'agence, ainsi qu'une garantie financière pour veiller au respect des obligations contractuelles en cas d'insolvabilité. Les agences bénéficient de la notoriété de la marque, mais doivent suivre les directives de la politique commerciale commune et céder en moyenne une commission de 0,5 % à 2 % sur leur volume d'affaires à la tête de réseau[8]. Selon le Moniteur belge, le tiers des voyages au départ de la Belgique est organisé par des agences spécialisées. Travel Company. Travel Agency. Blog > Conseils, Analyses, Bons plans > Comprendre les Agences de Voyages. L'agent de voyage peut prendre la direction d'une agence de voyage, le plus souvent franchisée par une grande enseigne. L’agence indépendante a donc intérêt à concentrer ses ventes sur un petit nombre de tour-opérateurs afin d’espérer une évolution positive de sa commission directement liée à la croissance de ses ventes avec le fournisseur. Agence de voyage baka. Les réseaux Selectour, CEDIV, Tourcom et Manor sont les 4 grands réseaux volontaires de France. SHARAZAD BOUTIQUE HOTEL 3* - ZANZIBAR 10 jours / 7 nuits. On estime à plus de 17.333 le nombre d'agences de voyages en France fin 2018[1]. On assiste néanmoins à une marche forcée vers une concentration des acteurs, les petits étant rachetés peu à peu par les plus gros. Promova… Une agence aux couleurs du réseau volontaire Selectour (ex Selectour AFAT). Face à la concurrence des sites de voyages, les agences se réinventent. Nous allions pouvoir exploiter le smartphone de nos publics et de nos groupes, ces extensions de nous-même qui ne nous quittent plus jamais. s’ils sont moins chers ou vous conviennent mieux… De même, une agence Promovac vous vantera avant tout la qualité de l’animation dans les clubs Framissima, les Clubs Jumbo ou les Maxi Clubs, les 3 clubs « maisons ». Les professionnels – agences et TO – ont depuis longtemps maintenant intégré leur obligation d’information (avant la conclusion du contrat de voyage) et leur devoir de conseil (après la conclusion du contrat) aux voyageurs. En continuant votre visite ou en fermant ce popup, vous consentez à … Dans une agence d’événement et de voyage, les applications sont nombreuses et nous l’avons très vite compris. Les principaux réseaux volontaires français sont AS Voyages, issu de la fusion de Selectour et Afat Voyages en 2009, TourCom[11] et Manor. En conclusion, nous pensons pour les raisons déjà évoquées que les agences de réseaux volontaires (Selectour, Manor, CEDIV, Tourcom….) L'activité de réseau intégré d'agences de voyages comme Thomas Cook, ou Nouvelles Frontières (Havas Voyages) relève autant de la distribution que du voyagisme. Elle ferme également les destinations à la vente selon les recommandations du Ministère des Affaires Étrangères et Européennes (pour la France) et gère avec ses fournisseurs les problèmes pouvant être rencontrés. Au lendemain du 10ème congrès de notre réseau Selectour à Jérusalem ; nous avons pensé qu’il était utile d’apporter quelques éclaircissements sur les différentes familles d’agences de voyages que vous pouvez rencontrer en France. Elle joue le rôle d'intermédiaire et/ou d'agrégateur de services entre les clients et les différents prestataires sur le marché du tourisme : compagnies aériennes, hôteliers, loueurs de voiture, compagnies d'assurances, etc. Une agence aux couleurs du réseau volontaire Selectour (ex Selectour AFAT) A l’opposé des réseaux intégrés / franchisés, il y a les agences appartenant à un réseau volontaire. INDÉPENDANCE DANS LES CONSEILS : Quel que soit le tour-opérateur, le commissionnement (c’est à dire le revenu de l’agence) d’une agence membre d’un réseau volontaire est quasi identique (à 1 % près). Si toi aussi tu as le rythme dans la peau, le goût de l’effort dans pour la production et la réalisation de voyages et de séjours mais surtout l’envie de te dépasser en équipe alors nous serons ravis d’étudier ta candidature. Quel que soit mon statut (appartenant au groupe ou franchisé), je profite de la puissance de mon groupe : une communication forte sur la marque et des services proposés par mon siège (juridique, centrale de paiement, formation…). A l’opposé des réseaux intégrés / franchisés, il y a les agences appartenant à un réseau volontaire. L’agence de voyages Ulysse indique que le paiement en Bitcoin BTC, Ethereum ETH, Litecoin LTC et Bitcoin Cash est désormais possible sur le site. La première famille regroupe les réseaux intégrés ou semi-intégrés qui relèvent généralement d’une marque commerciale forte. Carref… Voyages Auchan Voyages, Havas Voyages pour ne citer que les plus connus du côté de la distribution ; Héliades, Voyamar et une participation dans Solea du côté des voyagistes. Ce numéro d'immatriculation contient le numéro de département, la date d'immatriculation et le numéro d'ordre. Agence de voyage sportif, c'est la meilleure définition de La Toupie Bleue ! Comme pour les agences franchisées, les agences membres d’un réseau volontaire vont pouvoir profiter de services mutualisés à moindre coût (car ces services reviennent logiquement moins chers que s’ils étaient souscrits de manière individuelle). L’agence peut même revendre un fournisseur non référencé par le réseau si elle estime qu’il apporte une valeur ajoutée que n’ont pas les autres. Elle doit donc suivre des consignes strictes en matière de vente et donc conseiller à ses clients en priorité les hôtels ou tour-opérateurs qui appartiennent au groupe ou avec ceux dont le groupe a négocié les meilleures commissions. Le marché français du voyage a la particularité de présenter une grande diversité de tour-opérateurs qui en fait sa richesse à l’opposé par exemple du marché Allemand en partie verrouillé par le mastodonte TUI, numéro 1 mondial du Tourisme. Tâches employé d'agence de voyages. Ainsi, les agences de voyages peuvent agir comme intermédiaires pour le compte d'organisateurs de voyage. Pour vous démarquer, en tant qu’agence de voyages, vous devez faire connaître vos offres et faire vivre à vos clients une réelle expérience utilisateur dans le but d’améliorer la relation et de gagner leur confiance.